4月8日，我公司接到客户反映，称我公司生产的一些面粉缺少以往的麦香味，口感下降。我公司高度重视，本着对客户负责的态度，立即为客户退换了面粉，共退换面粉4467袋。

为进一步确保食品安全，我公司主动抽样向法定检测部门送检。同时，配合当地食品药品监督管理部门对相关产品进行了抽检，并对公司的生产环节进行了全面检查。目前，退回的产品已单独封存，现有关部门的检测结果尚未提供，待有检测结果后，我公司将第一时间向社会公布，并采取有效措施确保生产的面粉质量安全。

欢迎社会各界对我们公司的关注，感谢社会各界对我们公司的监督和支持。

         五得利集团深州面粉有限公司

                         2018年4月22日